SHIPPING AND DELIVERY
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
10-20 Business days |
| Canada, Europe |
10-30 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-25 Business days |
| Central & South America |
10-30 Business days |
| Asia |
10-30 Business days |
| Africa |
15-30 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you have specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
REFUNDS & RETURNS POLICY
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, if you’d like a refund you can request one no matter the reason.
If you did not receive the product within the guaranteed time( 50 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
If you do not want the product you have received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of Original (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of awessories.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (50 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
U***n –
Erhalten auf zeit. Verpackung tasche tasche. Alles ist wie beschrieben. ICH WERDE versuchen zu ergänzen das bewertungen.
R***r –
Wie sie beschreiben
M***s –
Sehr gut die produkt
Customer –
Genau was ICH bestellt schnelle verschiffen hilfreich verkäufer hinweis 10
V***n –
Danke sehr viel für schnelle versand und schnelle lieferung!
E***r –
Ist wie eine flüssigkeit wachs, dass reinigt und abdeckungen. Wurde in gewohnheiten wie es war eine flüssigkeit und angekommen eine woche später als der rest. Im moment es sieht gut aus. ICH weiß nicht, wie lange es dauern wird. ICH empfehlen die verkäufer
D***n –
ICH habe nicht hinweis jede magische wirkung, aber die kunststoff sieht ein wenig besser, vielleicht es muss verarbeitet werden mehrmals.
S***r –
Terrific, es funktioniert gut. Das auto hat sich neue. ICH liebe dieses produkt und wird kaufen es wieder.
M***a –
ICH erhalten die waren in 2 wochen, ICH haben nicht getestet auf kunststoff noch, gut, ICH denke, es wird normen.
B***a –
ICH mochte die produkt, hatte ein gutes ergebnis auf kunststoff teile, gab eine intensiven glanz, die textur ist nicht stick wie silikone und andere produkte des genres, auch nach einer weile angewendet hat gepflegt das aussehen;
N***n –
Sehr schön. Die auto sieht sehr gute!
A***d –
Sieht gute net noch verwendet es
H***e –
In gutem zustand angekommen. Wie beschrieben.
M***n –
Dieses produkt arbeitete für alle die außen kunststoff trim auf meinem schwarz Honda CRV .. Angewendet schwer zu teilweise verblasst/verlust von schwärze auf alle äußeren kunststoff trim enthalten schlamm wachen und es hat erfrischt alle die schwarz zu aussehen näher an neue aussehen. Werden sehen, wie lange die wirkung dauert, vor allem folgende auto waschen usw.. gekauft 2x50ml, sparsam verwendet, hat kaum verwendet jede von erste flasche, so diese wird eine lange zeit, ICH würde gelten mehr spray nächsten zeit abhängig, wie lange die wirkung hält. ICH empfehle dieses zu verbessern aussehen von kunststoff trim auf fahrzeug. Fotos sind die vor, nach und nach von höheren winkel, der die gleiche hinten rad arch. Produkt war sicher verpackt und nur 2 wochen porto zu Western Australien.
A***z –
Die boot ICH kaufen ist nicht sehr groß, aber es wurde genug zu geben lebensdauer zu die kunststoff von mein Audi A4 B6 ICH haben verbrachte fast die gesamte boot. ICH empfehlen den kauf der große und wenn die kunststoff ist sehr trocken, nicht versuchen zu sparen., Dass tränken up!!, Dass tränken up!!
S***r –
Das produkt ist sehr gut, sie können kaufen ohne angst ICH verwendet und ICH haben bewährte die produkt und es ist wirklich gut, ICH bestanden die auto und die motorrad
L***s –
Schnelle Lieferung
Customer –
Schnelle versand und gut verpackt! ICH werden test qualität dieses produkt so schnell wie möglich.
M***I –
Erhalten, Erstaunliche produkt
R***r –
Die sendung schnelle und kam an meinem residenz vor die frist. Die produkt wirklich blätter die teile mehr belebt, jedoch, ICH glaube, dass es nicht lange dauern… ICH verbrachte diese morgen in die auto, und ICH werden folgen während der woche zu sehen, wie lange es dauern wird.
O***i –
Nach dem schneiden weg von der waren, ohne wicering. Yak scho, vidguk für die nächste zeit.
M***l –
Sehr gute produkt!!
R***s –
Ausgezeichnete produkt, es macht wunder in kunststoff und radiergummis von alten autos getragen durch die sonne!
B***o –
Gute produkt
H***z –
Kommt nach die beschreibung müssen beweisen es
S***s –
Schönes produkt Schnelle lieferung danke verkäufer.
T***a –
ICH habe ein wenig test und es sieht sehr gute, ICH kann nicht warten zu pass die ganze auto